freewrae CTI-Plugin für Outlook

[Clemens Pietsch]

Guten Abend!

Kennt jemand von Euch ein MS Outlook Plugin, das CTI Dienste via TAPI zur
Verfügung stellt?

Es müßte nur die Basics bieten: Anruferidentifizierung, Wahl aus Outlook,
Rufliste.

Würde mich über Tips freuen.

mfg- Clemens

[Erich Kirchmayer]

Hi,

Post by Clemens Pietsch
Kennt jemand von Euch ein MS Outlook Plugin, das CTI Dienste via
TAPI zur Verfügung stellt?
Es müßte nur die Basics bieten: Anruferidentifizierung, Wahl aus
Outlook, Rufliste.

z.B. ESTOS ProCall (www.estos.de)


Gruß

Erich

[Knut Singer]

Hi,

Post by Clemens Pietsch
Kennt jemand von Euch ein MS Outlook Plugin, das CTI Dienste via TAPI zur
Verfügung stellt?

Zum wählen aus Outlook heraus brauchst Du nur einen TAPI - Treiber
(passend zu Deiner Telefonanlage).

Zur Anzeige der Anrufer und zum Führen einer Anruferliste benötigst Du
eine entsprechende zusätzlcihe Software - die könnte vom kostenlosen
Power-ISDN-Monitor (sofern Du ISDN am PC hast) über das bis 3 Nutzer
kostenlose "FreeCTI" bis hin zum genialen TKSuite für Agfeo Anlagen
reichen. Oder auch recht komplexe und teure Kauflösungen wie ESTOS Tapi
Server. Bevor man Dir hier weitere Tipps gibt, müsste man erstmal Deine
Hardware kennen, und z.B. ob Du an mehreren PCs Zugriff auf die Daten
haben möchtest usw.

Ciao, Knut

[Clemens Pietsch]

Post by Knut Singer
Hi,

Post by Clemens Pietsch
Kennt jemand von Euch ein MS Outlook Plugin, das CTI Dienste via TAPI zur
Verfügung stellt?

Zum wählen aus Outlook heraus brauchst Du nur einen TAPI - Treiber
(passend zu Deiner Telefonanlage).
Zur Anzeige der Anrufer und zum Führen einer Anruferliste benötigst Du
eine entsprechende zusätzlcihe Software - die könnte vom kostenlosen
Power-ISDN-Monitor (sofern Du ISDN am PC hast) über das bis 3 Nutzer
kostenlose "FreeCTI" bis hin zum genialen TKSuite für Agfeo Anlagen
reichen. Oder auch recht komplexe und teure Kauflösungen wie ESTOS Tapi
Server. Bevor man Dir hier weitere Tipps gibt, müsste man erstmal Deine
Hardware kennen, und z.B. ob Du an mehreren PCs Zugriff auf die Daten
haben möchtest usw.
Ciao, Knut

Hallo!

Danke für Eure Antworten! Es soll ein Kapsch Systemtelefon M21S an den PC
angebunden werden. TAPI Treiber sind vorhanden. Dass das ausreicht, um
mittels Outlook und der Wählhilfe zu wählen, weiß ich. Es ist nur nicht sehr
komfortabel.

Nett wäre ein kleines Tool, das eingehende Anrufe zeigt und das Wählen in
Outlook vereinfacht.

Estos ProCall ist mur 30 Tage als Demo kostenlos.

mfg- Clemens

[Knut Singer]

Hi,

Post by Clemens Pietsch
Danke für Eure Antworten! Es soll ein Kapsch Systemtelefon M21S an den PC
angebunden werden. TAPI Treiber sind vorhanden. Dass das ausreicht, um
mittels Outlook und der Wählhilfe zu wählen, weiß ich. Es ist nur nicht sehr
komfortabel.

Inwiefern? Beim Wählen aus Outlook heraus wird sich vermutlich keine
Änderung durch andere Programme bewirken lassen - höchstens, dass Du
statt mit Outlook mit Deinem neuen Programm wählst, welches lediglich
auf das Outlook-Adressbuch zurückgreift..

Post by Clemens Pietsch
Estos ProCall ist mur 30 Tage als Demo kostenlos.

Dann schaue Dir doch mal www.freecti.de an.

Ciao, Knut

[Erich Kirchmayer]

Hi,

Post by Knut Singer

Post by Clemens Pietsch
Estos ProCall ist mur 30 Tage als Demo kostenlos.

Dann schaue Dir doch mal www.freecti.de an.

Schön - für 4 Clients kostenlos (sollte für die meisten
Privatanwendungen ausreichen).
Schön - für eigene Anwendungen/Programmierungen gibt´s wohl umfangreiche
Doku.

Für Privat/SOHO mit 4 kostenlosen(!!) Clients sicher interessant.

Gruß

Erich

[Thomas Karer]

Post by Clemens Pietsch
Estos ProCall ist mur 30 Tage als Demo kostenlos.

wir verwenden selber procall und die kosten für die lizenz haben sich
ausgezahlt.
die integration mit outlook (hier auch exchange server) läuft hervorragend
und auch mit unserer alcatel omni pcx läuft es relativ gut.

cu
tom